Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 06 октября 2026 г.

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта Fondue House и связанных с ним страниц бронирования. Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Шпилько Анатолий Иванович, ОГРНИП 322090000015724, ИНН 090104419499, адрес: 369000, Россия, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Ленина, д. 55а, кв. 29..

1.2. Политика действует в отношении данных, которые посетитель предоставляет через сайт, по телефону или электронной почте, а также данных, которые автоматически передаются при использовании сайта.

1.3. Ссылки на внешние сервисы, включая TravelLine, Яндекс Карты, Яндекс Метрику, VK и Top.Mail.Ru, ведут на ресурсы самостоятельных операторов. Их собственные политики и условия применяются при переходе на соответствующий ресурс.

2. Основные понятия

В политике используются понятия «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных», «обезличивание», «блокирование», «уничтожение» и «сайт» в значениях, установленных № 152-ФЗ. Сайт — веб-страницы Fondue House и их технические адреса. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При обращении в Fondue House посетитель может самостоятельно сообщить имя, номер телефона, адрес электронной почты, даты проживания, количество гостей и содержание обращения.

3.2. Для бронирования посетитель переходит в форму TravelLine. Перечень полей, реквизиты самостоятельного оператора формы, цели и сроки обработки показываются в интерфейсе TravelLine и регулируются его документами.

3.3. При посещении сайта автоматически могут передаваться IP-адрес, дата и время запроса, URL страницы, источник перехода, тип браузера, операционная система, язык, технические идентификаторы и сведения о действиях на странице.

3.4. Сайт использует необходимые данные браузера для работы интерфейса: sessionStorage для показа заставки и localStorage для сохранения выбора аналитики. Cookie авторизации редактора создаётся только после входа в редактор и действует ограниченное время.

4. Цели обработки

обеспечение работы, безопасности и доступности сайта;
ответ на обращения и запросы по проживанию;
предоставление информации об объектах, услугах и условиях проживания;
переход к бронированию и исполнение мер, необходимых для заключения договора;
подтверждение согласия или отказа от необязательной аналитики;
ведение обязательного учёта и исполнение требований законодательства.

5. Правовые основания

Обработка выполняется для исполнения договора или действий до его заключения, для соблюдения обязанностей оператора, для обеспечения законной работы и безопасности сайта, а также на основании отдельного согласия субъекта, когда оно требуется. Согласие на аналитику не объединяется с согласием на обработку персональных данных и не является условием просмотра сайта.

6. Аналитика, карты и внешние сервисы

На сайте могут подключаться: Яндекс Метрика, пиксель VK, Top.Mail.Ru. Счётчики загружаются только после нажатия «Разрешить аналитику» либо при наличии ранее сохранённого согласия. Кнопка «Без аналитики» не включает счётчики. Выбор можно изменить кнопкой «Настройки аналитики» в подвале сайта; ранее созданные данные сторонних сервисов удаляются через настройки браузера или соответствующего сервиса.

На страницах с картой виджет Яндекса загружается сразу, ещё до выбора по аналитике. При этом Яндексу передаются IP-адрес, адрес страницы и технические сведения запроса; отказ от аналитики не отключает карту. Подробнее об обработке у Яндекса: yandex.ru/legal/confidential. Передача данных в TravelLine регулируется документами и интерфейсом TravelLine.

7. Порядок обработки и хранения

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения. Доступ к данным получают только лица, которым он нужен для заявленной цели.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для цели обработки, исполнения договора, рассмотрения обращения и соблюдения обязательных сроков хранения. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если иной срок не установлен законом или договором.

Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только для заявленной цели, с согласия субъекта, по договору с привлечённым лицом или когда она обязательна по закону.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях и обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Запрос направляется на fondue_house@mail.ru. В запросе нужно указать имя, способ обратной связи и содержание требования. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

9. Отдельное согласие

Если на сайте появится форма, собирающая персональные данные, рядом с ней размещается ссылка на эту политику и отдельное, не предустановленное поле согласия на обработку персональных данных. Принятие условий бронирования, оферты или cookie-настроек не заменяет такое согласие.

10. Трансграничная передача и конфиденциальность

Оператор соблюдает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законного основания. При переходе к внешнему сервису его оператор может обрабатывать технические данные и данные бронирования, в том числе с использованием инфраструктуры за пределами Российской Федерации. Такая обработка регулируется документами соответствующего сервиса и применяется только в объёме, необходимом для его работы. Оператор не осуществляет самостоятельную трансграничную передачу данных через формы этого сайта.

11. Реестр объекта размещения

Реестровый номер: C092025009719 · тип: База отдыха · действует до 30.08.2028

Сведения об объекте размещения и его реестровой записи опубликованы в официальном реестре Федеральной службы по аккредитации по ссылке выше.

12. Изменение политики

Оператор вправе обновлять политику при изменении сайта, сервисов или законодательства. Действующая редакция публикуется на этой странице. Дата обновления указывается в начале документа.

Контакты оператора: Индивидуальный предприниматель Шпилько Анатолий Иванович, fondue_house@mail.ru, +79298600311.